
発行部数 8,000部 日本語のみ
テーマ: 1個、1万7千円のマンゴーのこだわり
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□□───────────────────────2007.06.12─□□
ブランディングの成功を手にするためのメールマガジン
■ ブランディングの成功と秘密~知らないことが失敗を生む ■
□□─────────────────── 第0020号 id10発行─□□
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□ 皆さん、おはようございます。
ブランドコンサルタント&プロデューサーの澤田且成です。
ブランド力のある企業の商品は
一般的に価格が高い!といわれています。
確かに同じ分類の商品と比較すると
価格は高いのは事実です。
しかし、
高くすればブランド力がある商品になるのか?
というとそうではありません。
価格に見合う何かがあるから
購入する人がいるわけです。
今日は1個、1万7千円のマンゴーを販売する千疋屋のブランドについて
一緒に見ていきましょう。
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<ブランディングの成功と秘密>
1個、1万7千円のマンゴーのこだわり
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■ 1個、1万7千円のマンゴーは売っている!
「千疋屋」「マンゴー」と
YahooやGoogleで検索してみてください。
真っ赤な宮崎産のマンゴーが見つかると思います。
お値段を見ると・・・
1個、1万7千円!
4Lサイズなので高いのですが、
2Lサイズでも1万2千円もします。
近くのスーパーでは
1個数百円で売っているところもあるでしょう。
この1万円を超えるマンゴーと数百円のマンゴーは
何が違うのでしょうか?
■ 千疋屋ブランド
1個1万円を超えるマンゴーを販売しているのは
千疋屋という果物屋さんです。
1834年に果物と野菜の商いから開業した
100年以上の歴史を持つ老舗のフルーツ専門店。
その千疋屋のこだわりは、
新鮮さと厳選された果物をお客様にお届けすることです。
果物をプレゼントすることは
かなりリスクが伴います。
フルーツをプレゼントで受け取った経験のある方は
よくご存知と思いますが、
配送中にぶつかってて痛んだり
完熟してしまっていたり、
ベストなフルーツの状態で
お届けするのはかなり難しいですね。
そんなフルーツの特性を熟知している千疋屋は
フルーツの取り扱いには徹底的にこだわっています。
また受け取った方に最高の状態でフルーツが届くようにしてくれます。
万が一、受け取った方が、満足できないフルーツの状態の場合は
交換してくれるそうです。
いつもお世話になっている人だから
特別なプレゼントを贈りたい・・・
フルーツそのもの、
そしてそのフルーツへの最大の心遣いを通して
プレゼントを贈る人の真心を
千疋屋が送り届けてくれるのです。
千疋屋ブランド・・・
その名を聞くだけで
どれだけの気配りをしているかが知られている分、
千疋屋からのプレゼントには
特別な想いが込められていると理解することができます。
■ ブランドが伝える心遣い
ブランド力が強い商品には、
その商品の開発や取り扱いに
どれだけのこだわりと想いが込められているかが
連想され伝わってきます。
自社の商品やサービスのブランド育成を考えるとき、
何がその商品に込められているかを一度見直し、
その想いがターゲットとなるお客様に伝わっているのか・・・
を調べる必要がありますね。
・商品からブランド力を引き起こすこだわりの話があるのか?
・そのこだわりのコミュニケーション体制は整っているのか?
を自社の商品やサービスについても
社内で一度ミーティングをもってみてはいかがでしょうか?
■■ 今日のブランディングの秘密 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
● 受け取った方が満足できないフルーツの状態の場合は交換してくれる。
● フルーツそのもの、そしてそのフルーツへの最大の心遣いを通して
プレゼントを贈る人の真心を千疋屋が送り届けてくれる。
● 商品からブランド力を引き起こすこだわりの話があるのか?
そのこだわりのコミュニケーション体制は整っているのか?
を自社の商品やサービスについても見直してみる。
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【編集後記】
今日、Amazonで購入した日本語の本が到着しました。
その中には、山田真哉さんの
「さおだけ屋はなぜ潰れないのか?」
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4334032915/id10branding-22/ref=...
「食い逃げされてもバイトは雇うな」
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4334034004/id10branding-22/ref=...
もあります。
会計の専門的な内容を
身近な事例を使って分かりやすく説明されているので、
どうんなふうに会計の専門でない人の関心を引くように
書いているんだろう・・・
と今から読むのが楽しみです。
【モントリオール日記】
F1カナダグランプリは終了しました。
街中が車のイベントでした。
近未来的な車が展示されていたり、
北米からも自慢の車でこられていたりと
車ファンには最高の週末だったと思います。
次のイベントは、
花火大会やジャズフェスティバルです!