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No.41 LVMH・CEOのインタビューから、これだけ学んでください

No.41 LVMH・CEOのインタビューから、これだけ学んでください


■ ちょっとおさらい

 LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton S.A.とは、
 あのルイヴィトンやディオールといった高級ブランドを傘下に持つ
 複合企業です。

 このLVMHのCEOは、ベルナール・アルノー氏というフランスの方です。

 もともとは建設業の社長でしたが、
 1984年にディオールを買収し、
 その後、経営の建て直しに成功します。

 そして、
 1989年に、ルイヴィトンを買収。

 その後、数々の高級ブランドを買収し今に至ります。


■ ここで見れる無料のインタビュー動画!

 東京・表参道でディオールのショップがオープンしたときに
 LVMHのCEO、ベルナール・アルノー氏が来日。

 テレビ東京は彼にインタビューをしています。

 ここでそのインタビューが見れます!
 http://www.tv-tokyo.co.jp/wbs/2004/10/22/news_day/n2.html


■ インタビューから何を学ぶのか?

 LVMHの2005年の売上は、1兆9000億円。

 企業規模からすると、
 「自社とは、ケタが違うな・・・」 と、
 思ってしまうかもしれません。


 しかし、
 その多分野にわたるブランドを統括している
  LVMHのグループとしてのマーケティング戦略は
 企業規模に問わず実践できます。


 今回のインタビューでベルナール・アルノー氏は、
 「一定のブランドに頼らず、
  各々のブランドの潜在能力を成長させるために
  グループ内のブランドを集めたビルを展開し
  相乗効果を狙っていきたい(要旨)」
 
 といっています。


 ・相乗効果を狙うために自社が持つブランドを複合的に展開する


 何だ・・・複合的に商品を販売すればいいのか・・・

 と捉えてしまえばそれまでです。

 VLMHのコンセプトは、

 ・西洋の最も洗練された「Art de Vivre(生活術)」を世界中に発信すること。

 ・そして、自らがエレガンスと創造性を体現化すること。

 
 この「軸」があり、ターゲット顧客に共通の属性があったから
 成功しているわけです。


 もし、まさに今、
 事業拡大や自社の商品の複合展開を考えている人がいたら、
 時間をとって考えてみてください。

 ・ターゲット顧客にブレはないか?
 ・お客様が将来体験する素晴らしい経験は共通しているか?

 もしその答えが「Yes」なら、
 ・販売戦略やアイデンティティは一貫しているか?

 にも注目してください。

 実は、多くの方が、特に小さな会社の方はこの「一貫性」まで
 配慮せず事業展開していることがあります。

 こまかなところまで考えなくても事業は成功するでしょう。

 しかし、
 本来、手にすることができたお客様を
 手にすることができなかったとしたら、
 一体どうなるでしょうか?


 今からでも遅くはありません。
 「ま、いいかっ」と何でも思ってしまうクセがある場合は
 なおさらでしょう。

 気づいたときから成功への方程式へと軌道修正していってください。


 「ブレない軸」と「一貫した事業展開」
 これがないと複合展開の相乗効果を得ることは難しいでしょう。




■■ 今日のブランディングの秘密 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

 ● 多くの方が、特に小さな会社の方はこの「一貫性」まで
   配慮せず事業展開していることがある。

 ● 「ブレない軸」と「一貫した事業展開」
   これがないと複合展開の相乗効果を得ることが難しい

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