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■　観光名所が点在している街

　ボストンは、1630年にイギリスからの移住民が到着した土地。

　イギリスの名残として今でも街のいたるところに
　赤いレンガ造りの建物を見ることができます。


　市内には、歩いていける範囲内に、
　史跡、美術館、ショッピングといった
　観光ポイントが集まっているので観光客には嬉しい話です。


　しかし・・・

　観光客は時間が限られている・・・といった悩みがあります。

　限られた時間内に街を知りたい、
　街を効率的にまわりたい、

　とどうしても思ってしまいますね。


　そんなニーズにボストンの街が用意しているもの、
　それが「フリーダムトレイル」です。



■　フリーダムトレイルって？

　フリーダムトレイルって訪れた方だと
　なるほど、あれね！

　と気づかれると思います。

　そう、
　アメリカの独立の歴史的な観光名所を歩いて回る観光コースのことで、

　観光客が一人でもゆっくりと自分のペースで回れるように
　出発地点からゴールまで赤いレンガやペンキで歩行コースが記されています。

　ボストンの街を歩いていると
　たくさんの方がこのフリーダムトレイルを使って
　ボストンの街を学びながら散歩しているのをよく見かけます。


　ちなみに、このフリーダムトレイルは全長約5キロの歩道コースで
　全部で21ヶ所の名所を見ることができます。

　詳細は、近くの本屋にあるボストンの観光ガイドブックをみてくださいね。


■　観光客の望み・・・

　観光客が史跡を回りながら見るには、
　その街を良く知ったガイドさんについていきながら
　話を聞くのがよくあるパターン。

　観光ガイドの場合、自分で本を読んで学ぶよりも
　その土地に詳しい人が教えてくれるので
　短時間でその土地を知ることができるといった利点があります。
　
　しかし、一般的に観光ガイドはグループ行動なので

　・自分たちのペースで回れない
　・決められた時間からスタートになる
　・途中で棄権できないし、途中から参加できない
　・コースの逆からいけない

　といった課題があります。

　そんな課題にフォーカスし、
　個人のスケジュールに合わせて要領よく街を見て回れるので、
　このフリーダムトレイルは観光客に人気が高いんです。


　必要であれば、２ドルでガイドさんがフリーダムトレイルを使って
　市内を説明してくれます。


■　ニーズをうまくつかんだ観光ガイドの一工夫

　観光客の悩みとニーズをうまくつかんだフリーダムトレイル。

　今日一日を市内観光したいけど
　何をみたらいいんだろう・・・

　っていう悩みも、このフリーダムトレイルに沿って歩けば　　　
　問題解決！というわけです。


　しかも・・・・

　フリーダムトレイルの目印は赤いレンガやペンキで記された歩道なので、
　街並みにフィットしています。


　「時間がないけど要領よく観光名所を回りたい」

　そんなニーズに対して、どうやって適切に応えていくことができるのか・・・
　を軸に工夫を考えることによってひらめきを得て、
　観光客の心を打つ一工夫ができるのです。


　地元地域の観光斡旋の責務を与えられたら
　あなたなら何からはじめますか？



■■ 今日のブランディングの秘密 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

　●　「時間がないけど要領よく観光名所を回りたい」
　　　そんなニーズに対して、どうやって適切に応えていくことができるのか
　　　を軸に工夫を考えることによってひらめきを得て、
　　　観光客の心を打つ一工夫ができる。

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