ブランド戦略・ブランディングのアプローチで企業・商品・サービスの魅力が伝わる力を強くする。

■　食べる前からうっとり・・

　高級感漂う、とらやのパッケージをあけると
　こんなしおりがありました。




　和菓子は「五感の総合芸術」といわれています。

　視覚－美しい情景を思い起こさせる姿。

　聴覚－趣深い優雅な菓銘の響き。
　
　嗅覚－和菓子に包みこまれたほのかな香り。

　味覚－口に含めば広がるまるやかな美味しさ。

　触覚－楊枝で切る時の感触、舌ざわり。

　五つの繊細な感覚が重なり合って、

　小さな和菓子に大きな広がりが生まれるのです。




　今回、私の著作でもまとめましたが、
　人間は五感を通じてでしか情報を収集しません。

　ならば、

　その五感に最適な情報を伝えることが

　お客様から喜ばれる最も効果なことです。


　
　ふとした小さなしおりですが、

　食べる前には気になって読んでしまいます。


　食べる前から期待感を高揚され、
　どんな体験が感じられるのだろう・・・って
　嬉しい想像をしてしまいますね。


　食べる前からうっとりしたひととき。

　
　そんな経験の繰り返しが「とらや」ブランドを守ってきたのでしょう。



■　つくる技術と伝える技術

　日本の技術は世界的にみてもハイクラス。

　全ての業界において「ものづくり」の技術は一級です。

　平均値がとにかく高い！

　
　世界に出てみて、いろんな国を見て回ると
　その高さに驚くと思います。

　日本が生んだ土壌です。


　しかし、

　その反面、伝える技術は・・・というと同じだけの値とはいえません。

　「いいものさえつくれば、お客様は分かってくださる」

　そんな暗黙の知があるのかもしれません。

　
　「つくる技術」と「伝える技術」


　競争が激しくなるからこそ、その両方が求められています。

　

■　言葉で表現してみましょう

　あなたの会社はどんな商品を販売していますか？

　そんなサービスを提供していますか？

　
　今さら・・・そんなの・・・

　
　なんて言わないで、一度口にだして、言葉にしていってみてください。

　そして紙に書いてみてください。

　
　すらすら書けた方はそれほどいなかったのではないでしょうか？


　そんなときは、

　冒頭のとらやの「お菓子のしおり」を思い出してください。

　そして、もう一度トライしてみましょう。


　「お客様は分かってくれる・・・」なんて思っていると、
　どんどん他社に置いていかれます。
　


■■ 今日のブランディングの秘密 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

　●　食べる前からうっとりしたひととき。
　　　そんな経験の繰り返しが「とらや」ブランドを守ってきたのでしょう。

　●　「つくる技術」と「伝える技術」
　　　　競争が激しくなるからこそ、その両方が求められています。

　●　「お客様は分かってくれる・・・」なんて思っていると、
　　　　どんどん他社に置いていかれます。

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