ブランド戦略・ブランディングのアプローチで企業・商品・サービスの魅力が伝わる力を強くする。

■　北米で老舗のグリーティングブランドといえば・・・

　　アメリカやカナダでは、結婚式、誕生日、父の日、母の日、など
　　機会あるごとにカードを贈ります。

　　日常生活の習慣の一つといった感じです。

　　
　　感謝の想い、お祝いの想い、喜びの想い・・・

　　感情のコミュニケーションに注目して1910年に事業をスタートしたのが
　　ホールマークです。

　　アメリカでは45,000店以上のお店で、世界では何と40,000商品が、
　　100カ国以上、30言語で販売されているんです！


　　最初、絵葉書の販売でスタートしたホールマーク。
　　その後、グリーティング関連商品を販売し、
　　2006年の売り上げは、41億ドル、日本円で約4,510億円。

　　グリーティング関連のみで約4,510億円の売り上げですから、
　　販売規模の大きさに驚かされます。
　　
　　
　　私が今回注目したいのは創始者、J.C.Hall氏のポリシー、そして
　　ホールマークブランドが根幹にしている哲学です。

　　ポリシーや哲学が基盤にあって生まれるクリエイティブ作品の数々。
　　このポリシーや哲学を中心にして事業を拡大しています。
　　

■　「Enriching Lives（生活を豊かにする）」

　　J.C.Hall氏は次のようにいっています。※id10訳

　「もしお金儲けだけのアイデアでビジネスをはじめたら、
　　そのチャンスを手にすることはできない。

　　しかし、サービスやクオリティを最優先にすると
　　お金は自然と生まれる。

　　本当に望まれている第一級の商品を提供することは、
　　お金持ちになるよりも、何よりも強い成功へのモチベーションだ。」


　　生活を豊かにしたい・・・その豊かさとは物質的なものよりも
　　人と人が交わすコミュニケーションに込められた想いのこと。

　　その想いをカードというカタチし表現しているのがホールマークです。
　　

　　相手を思いやる関わり合いの人生に生きることこそ
　　人が本来持っている願い・・・

　　ホールマークは、自社のミッション（使命）を、
　　人々の生活を豊かにすることです、と宣言しています。

　　そして、その豊かさは人へのお祝いの気持ちの中に生まれると
　　説明しています。
　　

■　日常生活の喜びに注目した事業展開

　　ホールマークのビジネスは、グリーティングカード以外にも、
　　ラッピングやプレゼント用の箱、アルバムなどを販売しています。
　　まさにお祝い専門のビジネスです。

　　目に見えないものを目に見えるものにしていくビジネスです。
　　受け手がどんな言葉やデザインだと心に響くのか・・・・

　　受け手のフィーリングをあらゆる角度から想像しないと
　　ビジネスとして成り立つカードが作れません。


　　喜びやお祝いの気持ちをカタチにするビジネスだからこそ
　「相手への想い」を中心にした創始者の哲学やポリシーが受け継がれて、

　　その結果、
　　お客様にもその想いは届き、ビジネスが成功していると私は見ています。


■■ 今日のブランディングの秘密 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

　●「もしお金儲けだけのアイデアでビジネスをはじめたら、
　　　そのチャンスを手にすることはできない。

　　　しかし、サービスやクオリティを最優先にすると
　　　お金は自然と生まれる。

　　　本当に望まれている第一級の商品を提供することは、
　　　お金持ちになるよりも、何よりも強い成功へのモチベーションだ。」

　●　喜びやお祝いの気持ちをカタチにするビジネスだからこそ
　　「相手への想い」を中心にした創始者の哲学やポリシーが受け継がれて、
　　　その結果、
　　　お客様にもその想いは届き、ビジネスが成功していると私は見ています。
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