何をやっても成果が上がらない―そんな悲痛の声をいつも耳にします。長きにわたり景気が低迷しつづける日本において、中小企業は「自社事業の存続」と「徹底した効率化」に追われ、「新たなコストが生じる挑戦＝リスク」という考え方が経営者の現実であり、悩みでした。高度経済成長の中で培われた日本企業の風土は、商品・サービスにおいて「他社とは違う」「他社より良質で安価な」というキーワードを掲げ、常にライバル企業からマーケット・シェアを奪うというものでありました。しかしここまで景気が低迷し消費行動が遅々として進まない時代に、こうした考えは適切とはいえません。
消費者は、必要と感じた瞬間に財布の口を開きます。「限られた予算の中で、購入するものは何か」。つまりマインド・シェアの獲得こそが消費につながります。しかし多くのビジネスパーソンはその事実に気づいていません。また気づいていても当たり前の事として見過ごしています。だから今でも、経営者は「シェア何％アップ」「高付加価値商品で勝負」といった“間違ったゴール”を設定するのです。「限られた予算でも、心の満足度が高いものは選ばれる」。つまり"マーケット・シェア"から"マインド・シェア"へ。それを解く鍵がブランドであります。
「うちは中小企業だからブランドなど関係がない」。果たしてそうでしょうか。ブランド戦略はただ企業イメージを変えるものではありません。効果が期待できない、難しくて高コストなものでもありません。なぜなら、本来商品・サービスを提供するビジネスが成り立つのは、“信用”や”評価”というブランドが存在するからなのです。
ブランド。
それは消費者、社員、関係者、株主の心の中につくられ育まれる価値を指します。企業規模に関わらず、限られた経営資源を何に使い、どう配分するのか。その判断こそ、ブランドが成功するか否かを決めます。ブランドの本質を知ることが、その本質から発露する戦略が、お客様に"選ばれ"、"愛され"、そして"売上を向上"し、”社内を団結する"企業体へと変革させていきます。
「よし、じゃあ企業ブランディングをしよう！」そう思ったとき、あなたは誰に相談しますか？ネット検索をすれば、「ブランド・コンサルタント」、「ブランディングに必要なロゴを作成」、「ブランドを強くするあなただけの強みを見つけます」というサイトの一覧が並ぶことでしょう。しかし、①ブランド戦略の本質を知り、②企業をトータルでブランディングでき、③事業戦略を立案し、④ネーミングやデザイン制作、マーケティングまで行う―そんなチームは希少な存在と断言できます。なぜなら、企業をブランディングする機会は数十年に一度であり、専門家としてキャリアを積むことは非常に希だからです。
アイディーテンジャパンは、代表を務める私をはじめ、何十年間とノウハウを培ってきた専門家、いわゆるインディペンデント・プロフェッショナルたちが集う戦略集団です。企業ブランディングを何度も経験し、成功に導いてきたからこそ、日本経済における中小企業の真価を理解し、その上で"中小企業だからこそ絶対に必要なこと"、"中小企業に不要なこと"、"中小企業も可能であれば取り組むべきこと"がおのずと見えてくるのです。
大手企業のブランディング戦略に必要な費用は数千万円～数億円といわれます。しかし、中小企業に必要なことだけを残し、精査すると数百万円で実施が可能です。「コンパクト」かつ「シンプル」に―アイディーテンジャパンは、中小企業の強みである「意思決定の速さ」、「事業領域の絞り込み」、「現場を肌に感じている」点を生かしたブランディング戦略をご提案させていただきます。
貴社が考えるゴール達成に向けて、私たちのノウハウやネットワークを貢献させていただけることを心より念願しております。
アイディーテンジャパン株式会社
代表取締役
澤田且成
