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弊社は、一般的にブランディングとは遠い存在と思われている中堅・中小・ベンチャー企業にブランディングの基本や実践をお伝えしています。ブランド力とは目に見えない無形資産です。そのため、弊社が求める人材、それは以下の4つのポイントを大切にしている方と一緒に業務ができることを希望しています。
①魅力を信じ、必ず魅力を形にする
私たちが取り扱うものは「ブランド」です。ターゲットの頭の中の評判や経験によって生み出されるイメージの総称です。イメージつまり無形です。形がありません。この形がないものを取り扱う訳ですから、無形を信じなければ何も始まりません。
どんな企業も、どんな商品も、どんなサービスも他にはない魅力が絶対にあります。必ず存在しています。しかもその魅力は外から与えられるものはなく、すでに内在している宝を磨きあげることでますます輝きを増します。なかなか見えないときは「本当に魅力ってあるのか?」と疑いたいこともあるでしょう。しかし、そんなときこと信念に生き、諦めず、継続できる勇気。この姿勢を私たちは重要視しています。
②お客様のエクスペリエンス・クリエイターに
何のために私たちはビジネスを営んでいるのか。私たちのサービスを通して、顧客企業様にどんな経験をしていただきたいのか。私たちの答えは明確です。「行ってみたい」「手にしたい」「頭で考える前に動いてしまった」「知人にも伝えたい」そんなアクションを起こさせてしまう理由と仕組みをつくるのが私たちの業務です。お客様の期待を越える満足。私たちはお客様のエクスペリエンス・クリエイターとして、ワクワクする体験を常に考え、物語(ストーリー)をつくる一人ひとりでありたいと思っています。
③伝統を学び未来をつくる時代の一人に
社会の目を引くための手法もありますが、私たちはどこまでもブランドビルダーでありたいと考えています。ブランドは、歴代の経営者、上司、先輩によって積み重ねられた社内文化や社会の評判によってつくられてきました。私たちは、その先人によって築かれた伝統から学び、そして未来をつくる一人として、時代に沿ったデザインを目指しています。
短期的に社会から注目する方法も効果的と思いますが、私たちは中長期的なブランド戦略をご提案する基本方針を大事にしています。
④日本のブランド力を大切に育て、世界に伝える使命と責任を胸に
私たちは日本発の会社として、「日本」というブランドを大切に育てる一人ひとりでありたいと思っています。限られた国土にも関わらず、多彩な食、自然、歴史などなど。他国にはない魅力とパワーを日本という土壌は秘めています。観光立国、コンテンツ王国、クールジャパン、医療ツーリズムといった日本のソフトパワーをブランドの軸に置き、新しい日本の産業として育てようと国の後押しもあり、私どもは日本というブランドを世界に伝える使命と責任を胸に日々業務を取り組んでいます。
澤田且成